Algemene voorwaarden

  1. Algemeen:

  • Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers/gasten van camping Quinta do Castanheiro, Portugal.
  • De eigenaar is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gebruikers. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gebruikers.
  • Alle risico’s met betrekking tot een verblijf bij Camping Quinta do Castanheiro zijn voor rekening van de gebruikers.
  • Bij beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van camping Quinta do Castanheiro tijdens u verblijf bent u aansprakelijk en vragen wij u de schade of het vermiste item te vergoeden.
  • Gebruikers dienen de instructies van de eigenaar op te volgen.
  • De eigenaar kan gebruikers, bij overtreden van deze Algemene Voorwaarden en tevens ook bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot camping quinta do Castanheiro ontzeggen en/of weigeren. Dit zonder restitutie van de verblijfskosten.  Dit ter beoordeling van eigenaar.
  • De administratie van de eigenaar is bepalend bij onderling meningsverschil tenzij de gebruikers het tegendeel kunnen bewijzen.
  • De gebruikers van camping Quinta do Castanheiro zich te houden aan het onderstaande huishoudelijk regelement.

  1. Reservering en bevestiging

  • U kunt de huurovereenkomst | reservering mondeling, telefonisch, schriftelijk of per e-mail aangaan.
  • Na ontvangst van Uw reserveringsverzoek stuurt camping Quinta do Castanheiro u een bevestiging (mits plaats beschikbaar). De reservering is definitief na een aanbetaling van 20%.
  • Er zijn geen kosten voor het reserveren van een verblijf.

  1. Betaling

  • De aanbetaling van een reservering dient, zoals op de factuur zal worden vermeld binnen 7 dagen na reservering te zijn bijgeschreven op één van de volgende bankrekeningnummer(s) o.v.v. het reserveringsnummer.
  • NL22ABNA0579841332 of PT50003502190001419290074 op naam van M.H.J. Kanters e/o
  • Bij reserveringen met een aankomstdatum binnen 4 dagen kunt u het totale bedrag bij aankomst voldoen. Er kan geen gebruik maken van creditcard wel van pinbetaling.
  • De tarieven vindt u terug op de Website Quinta do Castanheiro.
  • Aanbetalen direct na reservering 20% van het totaalbedrag, Het restant bedrag, 80%, dient u te voldoen bij aankomst.

4a. Annulering

  • Als u onverhoopt niet in staat bent om de aangegane overeenkomst (reservering) na te komen dient u dit zo spoedig mogelijk kenbaar te maken. Dit zodat wij de vrijgekomen kamer(s) opnieuw aan kan bieden.
  • Bij annulering tot 14 dagen voor aankomst vindt volledige restitutie plaats van de aanbetaling, bij annulering 7 dagen voor aankomst vindt er geen restitutie meer plaats over uw aanbetaling van 20%.

  1. Huishoudelijk reglement onderdeel van Algemene voorwaarden

  • Bij aankomst ontvangen wij u altijd persoonlijk. U dient zich op verzoek te legitimeren d.m.v. Een geldig identiteitsbewijs.  Als u geen Portugees ingezetene bent dient u ook een check-in formulier in te vullen. U krijgt dit bij aankomst.
  • Voor de accomodaties: Op de dag van aankomst kunt u tussen 15.00 en 20:00 uur inchecken. U kunt op verzoek ook eerder c.q. later inchecken mits dit mogelijk is.
  • Voor de camping: Op de dag van aankomst kunt u tussen 12.00 en 20:00 uur inchecken. U kunt op verzoek ook eerder c.q. later inchecken mits dit mogelijk is.
  • Op de dag van vertrek verwachten wij uiterlijk om 11.00 uur de accomodatie voor vervolgverhuur vrij te hebben. Een latere uitcheck in overleg en op basis van beschikbaarheid.
  • Uitchecken op de camping voor 12.00. Uitchecken tussen 12.00 en 18.00 kan maar kost 50% van u dagtarief.
  • Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
  • U kunt bij ons ontbijten, dit kost €6.50 per persoon per dag. Het ontbijt wordt op de afgesproken tijd geserveerd in de gastenkamer of op het terras.
  • Geluidsoverlast, met name tussen 22.00 uur en 08.00 uur, dient te worden voorkomen. Geluidsdragers en dergelijke mogen geen hinder voor anderen zijn.
  • Eventuele bezoekers van onze gasten betalen een klein dagtarief en kunnen niet overnachten op de camping.
  • Voertuigen kunt u parkeren op de parkeerplaats of bij u accommodatie, waar mogelijk.
  • Huisdieren op camping Quinta do Castanheiro zijn onder voorwaarden ook toegestaan, zie onze huisregels.
  • Roken is in de accomodaties is niet toegestaan. Buiten en op het terras is er gelegenheid voor u om te roken, dit uiteraard in overleg met de andere gasten.

Wij verwelkomen u graag in onze camping en wensen u een aangenaam verblijf.  indien u de algemene voorwaarden wilt uitprinten stuurt u ons dan even een email.

Privacybeleid camping Quinta do Castanheiro